AKÇAGAZ bayilerinde çalışan servis ve sipariş elemanları, daima güleryüzlü, kibar, saygılı ve yardımseverdir. Telefonla siparişlerin alınmasından, siparişlerin kendilerine teslim edilmesine kadarki süreçte en hızlı ve güvenli şekilde hizmet veren AKÇAGAZ müşterilerinin memnuniyeti için çalışmayı ilke edinmiştir.

Bu ilke doğrultusunda AKÇAGAZ, yeni gelişen teknolojileri müşterilerine daha iyi hizmet vermek amacıyla kullanır.

AKÇAGAZ tüpleri, AKÇAGAZ dolum tesislerinde otomatik karoserlerde doldurulur. Elektronik cihazlarla dolum ve kaçak testinden geçirilen AKÇAGAZ tüpleri dolum hattında otomatik terazilerle tartılır.

En son aşamada AKÇAGAZ logolu Tam Emniyet Bandı ile mühürlenir. Bu bandı ilk olarak evine tüp teslimatı yapılan tüketici açar.
AKÇAGAZ, misyonu ve insana olan saygısı gereği, can ve mal güvenliğini her türlü kazancın önünde tutar. Bu nedenle, ülkenin her yanındaki müşterilerine Akçagaz güvencesini sunar. Doğabilecek tüm riskleri mümkün olduğu ölçüde teminat altına almayı prensip edinmiştir.